チェックイン・チェックアウトはどのように行いますか?

施設へのご入室は 15時より、別途ご案内いたします鍵番号を用いてご入室いただきます。ご入室後はタブレットにてチェックイン手続きをお忘れなくお願いします。チェックアウト時もタブレット手続きをお願いします。11 時までにそのままご退室ください。

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは可能ですか？

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのサービスはございません。ご了承お願います。

何人まで泊まれますか?

定員は8名です。2階の寝室にはクイーンサイズベッドが2台あり最大4名様まで、1階の和室には布団4組4名様でご宿泊できます。なお、定員には未就学児も含みますので、ご注意ください

アメニティ等は何がありますか？

バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ・使い捨て歯ブラシ、ハンドクリーム、クレンジング、洗顔料、美容液、化粧水、乳液、ドライヤー、ヘアアイロン、髭剃り、綿棒コットン、ボディタオル、ヘアコームのご用意がございます。
その他、ドライヤー（ReFa）、ヘアアイロン（Refa）もご用意しております。
部屋着、ヘアブラシ等のご用意はございませんので、ご持参の上お越し下さい。
食器、カトラリーセット、ソファー、8人用ダイニングテーブル、ダイニングチェアー8つ、ゆったりチャアー2脚、テレビ（75インチ）、ガーデンファニチャー、家電

キッチンには何がありますか？

IHコンロ（2口）、電子レンジ（BALUMUDA）、オーブントースター（BALUMUDA）、（BALUMUDA）、電子ケトル（BALUMUDA）、炊飯器、冷蔵庫、食洗機、コーヒーメーカー（NESPRESSO VERTUOカプセル式コーヒー）、カセットコンロ
調理器具一式、食器類一式、その他キッチン用品がございます。

食器類はありますか？

定員分（８名）の器類・箸・スプーン・フォーク・グラスがございます。

BBQは出来ますか？

ウェーバー社製バーベキューコンロの貸出可能です。（別途3,850円）

雨が降ってもBBQはできますか？

BBQスペースは屋根付きですので可能です。

BBQコンロは持ち込んでいいですか？

大変申し訳ございません。BBQ機材やカセットコンロ、七輪、キャンドルなどの火器類のお持ち込みは禁止しております。

室内の食器・グラスなどは外に持ち出して良いですか？

申し訳ございません。お断りさせていただいております。
但しBBQ専用の食器などの用意はございますので、BBQオプションをご予約いただければ準備させていただきます。

【BBQ用食器など】
・皿
・コップ
・トング
・まな板
・調理用ナイフ
・割り箸
・お子様用スプーン、フォーク

調味料はありますか？

塩、胡椒がございます。
その他必要な物はお客様の方でご持参下さい。

自動販売機や飲み物はありますか？

自動販売機、飲み物のご準備はありませんのでお客様でご持参の上お越しください

子供用の備品などはありますか？

お子様用カトラリーセット、食卓用子供椅子が一脚ございます

Wi-Fiはありますか？

ございます。

TVはありますか？

ございます。75 型 4K テレビ　（BOSE SOUND埋込スピーカー付き）

洗濯機はありますか？

ドラム式洗濯乾燥機、洗濯洗剤をご用意しております。

駐車場はありますか？

3台分の駐車可能です。

食材など買える場所はありますか？

食材等は下記のスーパー等でお買い求めできます。
・ショッピングセンターシーパ：車で約9分
・マイマート 五色都志店　車で約12分
・マルナカ南あわじ店：車で約13分
・ローソン慶野松原店：車で約5分

事前に荷物を送ることは可能ですか？

スタッフが常駐している施設ではありませんので対応しておりません。大変申し訳ございませんがチェックインの時間以降の時間指定でご郵送下さい。

連泊の場合、清掃は行われますか？

2泊までの連泊の方の途中清掃やリネン交換は原則無しとさせていただいております。

未成年者のみで利用できますか？

未成年者のみのご利用はできません。

携帯電話はつながりますか？

つながります。

室内での喫煙は可能ですか？

館内は全て禁煙となっております。電子タバコもご遠慮頂いております。敷地内の灰皿設置場所でのみ喫煙可能です。

ヴィラ内の家具や備品を破損・紛失してしまった場合はどうすればよいですか？

破損、汚損がありましたら必ずお申し出下さい。状況に応じて保険の適応などを検討させて頂きます。お申し出を頂けない場合は保険が適応できないため、復旧に実費全額をご請求することになります。更に、故意または過失が認められる場合には、復旧までの期間の休業補償等も合わせてご請求させて頂くので、ご注意下さい。

近くに観光ができる場所は?ありますか？

洲本城跡、日本最古の神社である伊弉諾神宮など淡路島は観光地が沢山ございます。

花火や焚き火は出来ますか？

防災、騒音上の協定理由により「焚き火」や「花火（手持ち、打ち上げ、爆竹等全て）」は禁止させていただきます。

ペットと宿泊できますか？

申し訳ございませんがペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。無断でペットを入室させた場合は、ハウスクリーニングや消臭に関わる費用をご請求させていただきます。

予約はどこから出来ますか?

当サイトよりご予約可能です。

予約の受付開始はいつからですか？

公式Instagramにて告知させていただいておりますので、随時チェックをお願いします。

予約後に人数の増減は可能ですか？

可能です。増やされる場合は定員が8名様までとなり、減らされる場合はキャンセル料が発生する場合があります。

子どもの宿泊料金はかかりますか？

3歳以下であれば無料でご宿泊いただけますが、4歳以上は大人料金と同じです。

予約後に宿泊日の変更は出来ますか？

空室状況等にもよりご対応出来かねる場合もございますが、メール等（eureka.awaji@gmail.com）にてお問い合わせください。

キャンセル料はかかりますか？

ご宿泊日の30日前から20%、15日前から 30%、7日前から 50%、3日前80％、前日及び当日は 100%となります。

キャンセルした場合の返金はいつされますか?

ご予約時にご利用されたクレジットカード会社の規定に準じます。詳細はカード会社にお尋ねください。